การใช้บัตร ATM ช่วยให้การกดถอนเงินสดจากบัญชีเป็นไปได้ง่าย และสะดวกเพราะไม่ต้องไปที่ธนาคารก็สามารถถอดเงินสดได้ แต่ภายในความสะดวกก็เต็มไปด้วยความเสี่ยง เพราะหากทำบัตร ATM ธนาคารกรุงไทยหายแล้ว อาจมีมิจฉาชีพนำไปใช้ในทางไม่ดีได้
ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่าหากบัตร ATM ธนาคารกรุงไทยหาย เราควรจะใช้วิธีการอายัดบัตรกรุงไทยวิธีไหนดี ให้เหมาะกับเรามากที่สุด ซึ่งก็มีทั้งการอายัดชั่วคราว และถาวรด้วย
โดยคุณไม่จำเป็นต้องไปแจ้งความ ก็สามารถดำเนินการล็อคบัตรชั่วคราว หรืออายัดบัตรได้ และขอออกบัตรใหม่ได้ที่ธนาคาร
อายัดบัตรกรุงไทยผ่านแอพ ชั่วคราว
เพราะเนื่องจากว่าหากคุณอายัดบัตรถาวรไปแล้ว ถ้าคุณหาบัตร ATM เจอในภายหลังคุณจะต้องไปดำเนินการปลดอายัดที่ธนาคารเลย เราจึงแนะนำให้คุณปิดใช้งานบัตรชั่วคราวก่อนในกรณีที่คุณยังไม่แน่ใจว่าทำบัตรหายไปจริงๆหรือไม่ โดยการปิดใช้งานบัตรชั่วคราวสามารถปลดการปิดใช้งานผ่านทางแอพได้เองเลย การเลือกใช้วิธีนี้ช่วยให้คุณป้องกันการใช้งานของมิจฉาชีพกรณีบัตรหายไปจริงๆ ในขณะที่คุณยังมีเวลาในการค้นหาบัตรให้ถี่ถ้วนก่อนว่าคุณทำบัตรหายไปจริงๆ หรือไม่
การอายัดบัตรกรุงไทยผ่านแอพ เป็นการอายัดแบบชั่วคราวสามารถทำได้โดย ใช้แอพ กรุงไทย เน็กซ์ (Krungthai Next) โดยมีขั้นตอนดังนี้
- เข้าไปที่แอพพลิเคชั่น กรุงไทย เน็กซ์ (Krungthai Next) แล้วกดเลือก “บัญชีของฉัน” เพื่อกดรหัสใช้งาน 6 หลัก
- กดเลือกเมนู “ประเภทบัญชี” ด้านขวาบนของแอพธนาคาร
- กดเลือก “บัตรเดบิต/เอทีเอ็ม”
- กดที่ปุ่ม“เปิด-ปิดบัตร”
- จะมีปุ่มให้เลือกปิดใช้งานบัตรครับ (จากในภาพคือเปิดบัตรอยู่ครับ) การคลิปที่ปุ่มนี้จะเป็นการปิดใช้งานบัตร ATM กรุงไทยที่เราเลือกเป็นการชั่วคราว ซึ่งในส่วนนี้เองคุณสามารถทำการปลดล็อคบัตรทีหลังได้เช่นกัน
ซึ่งการปิดใช้งานบัตรผ่านช่องทางนี้จะทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมใดๆผ่านบัตรได้เป็นการชั่วคราว โดยธนาคารได้แจ้งว่ายังไม่ใช่การอายัดบัตร และไม่ใช่การยกเลิกใช้งานบัตร จะยังมีค่าธรรมเนียมรายปีอยู่
การเลือกอายัดบัตรกรุงไทยแบบชั่วคราวนี้สามารถทำการปลดล็อคการปิดใช้งาน ได้เองผ่านในแอพผ่านมือถือด้วยวิธีเดียวกัน ในขณะที่การปิดใช้งานบัตรชั่วคราวจะไม่สามารถทำผ่านเน็ตแบงค์ KTB ได้นะครับ
โทรอายัดบัตรกรุงไทย
หลังจากที่คุณมั่นใจแล้วว่าบัตร ATM กรุงไทยหายไปจริงๆ คุณควรที่จะอายัดบัตรกรุงไทยทางโทรศัพท์ ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านบัตรได้อีกจนกว่าจะติดต่อที่สาขาเพื่อปลดอายัด
คุณควรทำการอายัดบัตร ATM ผ่านทาง Call Center ทันที หากบัตร ATM กรุงไทยหายและไม่สามารถหาบัตรเก่าเจอ หรือถูกขโมย โดยโทร 02-111-1111 แล้วกด *1 เพื่อดำเนินการอายัดบัตร
ย้ำอีกครั้งว่าการอายัดบัตรกรุงไทยเป็นการถาวรผ่านช่องทาง Call Center นี้คุณจะไม่สามารถใช้งานบัตรได้จนกว่าจะทำการติดต่อปลดอายัดบัตรได้ที่สาขาเท่านั้น
แล้วขอออกบัตร ATM กรุงไทยใหม่
หลังจากบัตร ATM หายและอายัดแล้ว สามารถติดต่อออกบัตร ATM ใหม่ได้ที่ธนาคารกรุงไทย โดยใช้บัตรประชาชน และสมุดบัญชี มีค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่ 100 บาท สามารถเปลี่ยนประเภทบัตรได้ แต่ถ้าเลือกที่จะใช้งานบัตรประเภทเดิม ธนาคารแจ้งว่าจะค่าธรรมเนียมรายปีจะยังคงคำนวณจากการใช้งานของบัตรเดิมอยู่ ไม่ได้เริ่มใหม่ ไม่ได้คิดซ้ำซ้อนกับที่เคยตัดค่าธรรมเนียมรายปีไปก่อนหน้าแล้ว
จากภาพด้านบนจะเห็นโดยปกติหากสมัครบัตรใหม่จะเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้า และค่าธรรมเนียมรายปี ในขณะที่ถ้าบัตรหายจะเสียเพียงค่าธรรมเนียมแรกเข้าอีกรอบครับ
เอกสารที่ต้องใช้ในการขอบัตรใหม่
- บัตรประชาชน
- สมุดบัญชี
- ค่าธรรมเนียมออกบัตรใหม่ 100 บาท
ปลดอายัดบัตร atm กรุงไทย
การปลดอายัดบัตร ATM กรุงไทย ขึ้นอยู่กับว่าบัตร ATM กรุงไทยของท่านถูกอายัดได้อย่างไร ซึ่งในหัวข้อนี้เราขอแบ่งออกเป็น 2 กรณี กรณีแรกคืออายัดจากการแจ้งอายัดเองจากบัตรหาย และอีกกรณีจากการกดรหัส ATM ผิดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด
ในกรณีแรก หากคุณอายัดบัตร ATM ด้วยตนเองแล้วต้องการปลดล็อค คุณจะสามารถทำการปลดอายัดบัตร ATM กรุงไทยผ่านแอพได้ หากคุณทำการอายัดบัตร ATM ด้วยการปิดใช้งานบัตรชั่วคราว
แต่หากคุณอายัดบัตรไปด้วยการโทรอายัดกับเจ้าหน้าที่จะต้องทำการปลดล็อค อายัดบัตร กรุงไทยที่สาขาของธนาคารเท่านั้น
กรณีที่สอง คือการบัตร ATM ถูกอายัดจากการกดรหัส ATM ผิดเกินจำนวนครั้งที่ระบบกำหนด ถ้าเป็นกรณีนี้จะสามารถปลดล็อคบัตรกรุงไทยได้ที่สาขาเท่านั้น
อ้างอิง บัตรเดบิตธนาคารกรุงไทย, ข้อตกลงและเงื่อนไขการเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์และบัญชีเงินฝากประจำ, Product Catalog บัญชีออมทรัพย์ ธนาคารกรุงไทย, pantip.com/topic/37783318
