วิธี ยกเลิกรายเดือนทรู ทำยังไง ทางโทรศัพท์/ออนไลน์ ได้ไหม?

ค่าใช้จ่ายรายเดือนของค่ายโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งที่เป็นค่าใช้จ่ายตายตัว ซึ่งก็มีหลายท่านต้องการที่จะลดค่าใช้จ่ายที่สามารถลดได้ออกไปแทนการกู้ยืมเงิน โดยเฉพาะในยุคที่เศรษฐกิจไม่ดีแบบนี้  ซึ่งทางเราก็ได้รวมทางเลือกต่างๆมาแนะนำให้ไว้ดังนี้

ก่อนยกเลิกรายเดือนทรู

การยกเลิกรายเดือนทรูนั้น สามารถดำเนินการได้ แต่โดยปกติแล้วเจ้าหน้าที่จะแนะนำให้ติดต่อเข้าไปปรึกษา หรือให้เจ้าหน้าที่ช่วยดูแลให้ก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับท่านที่มีค่าใช้จ่ายสูงในปัจจุบัน

โดยเราพบว่ามีผู้ใช้ในโซเชียลมีเดียบางท่านได้รับข้อเสนอที่น่าสนใจ เปลี่ยนใจไม่ยกเลิกรายเดือนทรู หลังจากการให้เจ้าหน้าที่ดูแลด้วย

ยกเลิกรายเดือนทรู ทำยังไง

แต่หากต้องการยกเลิกรายเดือนทรูจริงๆนั้น เราขอแนะนำ 3 ทางเลือกคือ

ทางเลือก 1: ยกเลิกรายเดือนทรู มาเป็นเติมเงิน

ในทางเลือกแรก เปลี่ยนเป็นเติมเงินแทนไปเลยนั้น ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้มากเพราะเราจ่ายและใช้ได้เฉพาะเท่าที่เรามีเติมเงินเข้าไป ซิมบางประเภทคิดค่าโทรนาทีละ 0.69-0.90 บาท (คิดค่าเน็ตต่างหาก)

โดยจะสามารถขอย้ายเป็นเติมเงินได้ที่สาขาของทรูมูฟเท่านั้น ตามที่เจ้าหน้าที่ทรูเคยตอบไว้ว่า “สำหรับการเปลี่ยนใช้ระบบเติมเงินสามารถดำเนินการได้ครับ ทั้งนี้สามารถติดต่อทรูช้อปชำระยอดค่าบริการแล้วแจ้งเปลี่ยนใช้ระบบเติมเงินได้ครับ”

ซึ่งก็แปลว่าจะไม่สามารถทำออนไลน์ หรือยกเลิกทางโทรศัพท์ได้ เพราะจะต้องไปจ่ายค่าบริการรายเดือนคงเหลือให้ครบก่อนนั้นเอง โดยแนะนำให้เตรียมบัตรประชาชนไปด้วย (แต่ยังไงเราก็ยังแนะนำให้ลองฟังข้อเสนอของทรูก่อน)

ทางเลือก 2: ยกเลิกรายเดือนทรู ไปเป็นค่ายอื่น

ส่วนในกรณีที่สองนั้น คือการย้ายค่าย สามารถทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ โดยจะต้อง

  • ไม่มียอดค้างชำระเหลืออยู่
  • ไม่ติดสัญญาการใช้บริการ

จากนั้นก็สามารถเลือกแพ็คเกจที่ต้องการใช้ในค่ายใหม่ (ส่วนมากมีโปรลดค่าบริการรายเดือน 50% เลยเช่นย้ายไป AIS โปร 299 บาท เน็ต 20GB โทร 150 นาที หรือโปรลดเหลือ 344 บาท จาก 688 บาท ได้เน็ต 20GB โทร 300 นาที)

และกด *151*เลขบัตรประชาชน13หลัก# โทรออก เพื่อรอรหัสย้ายค่าย และโทรติดต่อกับค่ายที่ต้องการย้ายต่อไป

ทางเลือก 3: ยกเลิกรายเดือนทรู โดยปิดเบอร์ไปเลย

ส่วนในกรณีสุดท้ายที่กับการปิดเบอร์ไปเลยนั้น หากคุณมั่นใจแล้วว่าจะไม่ลองให้โอกาสทรูดูแลแก้ไข ให้ไปลองพิจารณาข้อเสนอดูก่อน ก็สามารถนำบัตรประชาชน ไปดำเนินการด้วยตนเองได้ที่ Shop ทุกสาขาได้

โดยจะสามารถปิดเบอร์ได้ก็ต่อเมื่อไม่ติดเงื่อนไขการใช้งานใดๆ

แล้วถ้าต้องการติดต่อทรูให้ดูแลทำไง

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ โดย

  • คอลเซ็นเตอร์​ โทร 1242 (ไม่แนะนำให้โทรตอนเที่ยงหรือหลังเลิกงาน อาจรอสายนาน)
  • หรือติดต่อผ่าน Pantip เพื่อแซตกับ intelligence ได้ที่ https://pantip.com/message/5c887f6b256f6b728c33d847 (เฉพาะผู้ใช้พันทิป)

อ้างอิง 1,2,3,4

ไหนดี
Logo