การขายของออนไลน์เป็นรายได้หลัก หรืออาชีพเสริมของหลายๆคนในยุคปัจจุบัน ในการหาเงินออนไลน์ เกิดเป็นคำถามว่าขายของออนไลน์อะไรดี มีวิธีขายของออนไลน์ให้ปังยังไง แล้วถ้าเพิ่งเริ่มต้นขายของออนไลน์ควรเริ่มยังไง
ซึ่งดูข้อมูลทางสถิติก็ตอกย้ำว่าการขายของออนไลน์เป็นสิ่งที่น่าสนใจมาก โดย สพธอ.เผยว่ามีการใช้อินเตอร์เน็ตถึง 70% ของประชากรไทย และในตลาดอีคอมเมิร์ซก็โตและมีมูลค่าสูงอย่างปี ก่อนมีมูลค่ากว่า 3.2 ล้านล้านบาท (ETDA) มาดูกันว่ามีอะไรขายดีบ้าง แล้วควรทำยังไงบ้าง (อัพเดท 2563)
ขายของออนไลน์ อะไรดี 10 อันดับ
ไหนดี ได้ลองทำรีเสิชในแอพขายของออนไลน์สีส้มชื่อดัง เพื่อที่จะตอบคำว่าขายของออนไลน์ ขายอะไรดี และพบว่ามีสินค้าที่ขายดีตามสถิติที่ขายดีในแอพนั้นดังนี้ [อัพเดท ขายของออนไลน์อะไรดี 2020]
ยางรัดผม พร้อมส่ง ของใช้ในชีวิตประจำวันของผู้หญิงและปฎิเสธไม่ได้ว่าจะเป็นสินค้าขายดี ที่นอกจากหายบ่อยแล้ว ยังขาดบ่อยอีกต่างหาก ซึ่งเมื่อดูข้อมูลของสำนักงานสถิติแห่งชาติก็พบว่าจำนวนผู้หญิงในประเทศไทย มีถึง 32.6 ล้านคน (สถิติปี 2562) เลยทีเดียวค่ะ
ฟิล์มกระจก ไอโฟน ของแท้/เต็มจอ – ฟิล์มกระจกนั้นกำลังเป็นที่นิยมในเรื่องคุณสมบัติการป้องกันจอแตก ซึ่งที่ผู้เขียนพบคือสมมติเราทำมือถือตก ก็จะแตกแค่ที่ฟิล์ม เมื่อเปลี่ยนฟิล์มก็ดูใหม่เหมือนปกติเลย ดังนั้นจึงไม่แปลกใจที่ฟิล์มกระจกจะขายดี ผู้เขียนก็ทำมือถือตกบ่อยคนหนึ่งเลยแหละ
กล่องพัสดุ/ซองไปรษณีย์ – ยิ่งการขายของออนไลน์เป็นที่นิยมเพิ่มสูงขึ้น กล่องพัสดุ/ซองไปรษณีย์ ที่ใช้ในการส่งของก็เป็นที่ต้องการสูงขึ้นตามเช่นกัน
กางเกง Boxer/กางเกงในผู้ชาย ของใช้สำคัญสำหรับคุณผู้ชาย
อาหารสัตว์ กระแสการเลี้ยงสัตว์เลี้ยงในคนรุ่นใหม่กำลังเป็นที่นิยม เห็นได้จากการมีคำศัพท์ “ทาสแมว” ซึ่งหมายถึงกลุ่มคนรักแมว และ “น้อง” ซึ่งหมายถึงสัตว์เลี้ยงที่น่ารัก ก็ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าคนชอบสัตว์เลี้ยงมีมากขึ้น
ที่แขวนอเนกประสงค์ ที่แขวนไม้กวาด ตะขอแขวนติดผนัง ที่แขวนพวงกุญแจ ของใช้ในบ้านที่ช่วยให้บ้านเรียบร้อยน่าอยู่มากขึ้น รวมถึงไม้แขวนผ้าก็น่าสนใจในการขายของออนไลน์
วอลเปเปอร์ ตกแต่งบ้าน ของแต่งบ้านอีกชิ้นที่เพิ่มความสวยงามได้ง่ายๆกับการใช้วอลเปเปอร์ติดผนังที่มีกาวในตัว มีหลากหลายลายให้เลือกขายของออนไลน์เช่น ลายอิฐ ลายการ์ตูน ลายหินอ่อน ลายไม้ หรือผิวเรียบๆไปเลยก็ได้ค่ะ
เสื้อยืดผู้หญิง กางเกงขาสั้นผู้ชาย เสื้อผ้า สินค้าที่ปฎิเสธไม่ได้ว่าเป็นที่นิยมในการขายของออนไลน์ และก็มีผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาเรื่อยๆ และด้วยความที่เป็นสินค้าที่สั่งผลิตง่ายจึงมีลาย และทรงออกมาให้เลือกหลากหลาย เช่น คอกลมสีพื้น เสื้อผ้าคู่รัก เสื้อผ้าเกาหลี เสื้อคอวีไหมพรมแขนสั้น กางเกงขาสั้นเอวยางยืด
กระเป๋าสะพายข้าง รองเท้าแตะผู้หญิง อีกสินค้าแฟชั่นที่หลายท่านนิยมขายของออนไลน์และก็มีการสร้างแบรนด์ออกมาหลากหลาย รวมถึงผู้ที่ขายแบบไม่มีแบรนด์เน้นน่าใช้และคุ้มค่า ก็มีมากมายเช่นกัน
ทั้งนี้ข้อมูลนี้เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้นจากการสำรวจแบบหยาบเท่านั้น และก็ต้องระวังว่าการขายของที่มีผู้ขายมากก็จะทำให้ผู้ซื้อมีทางเลือกมากและอาจทำให้เราขายได้น้อยลงนั้นเอง และเมื่อเราได้ลองสำรวจตลาดดูว่าสินค้าอะไรมีตลาดที่ใหญ่ เหมาะกับการขายของออนไลน์ไปแล้ว มาดูกันว่าวิธีขายของออนไลน์ให้ปังมีอะไรบ้าง
เริ่มต้นขายของออนไลน์ใน 6 ขั้นตอน
ทีมงานไหนดีได้สอบถามกับผู้ขายของออนไลน์หลายท่ายและสรุปการเริ่มต้นขายของออนไลน์ออกมาได้ดังนี้
- เลือกสินค้า หลายท่านมักกล่าวไว้ว่าเลือกสินค้าผิดชีวิตเปลี่ยน
- หาซัพพลายเออร์ (รับของมา/สั่งผลิตเอง) หากรับของมาก็อาจเริ่มต้นจากการหาของที่สำเพ็ง ตลาดโบ๊เบ๊ ตลาดเช้าประตูน้ำ หรือหากสั่งผลิตก็ต้องคิดถึงเรื่องปริมาณการสั่งขั้นต่ำด้วย
- หาช่องทางการขาย ตั้งราคา และคำนวณกำไร แต่ละตลาดมีความหลายหลายในกลุ่มลูกค้า และพฤติกรรมการบริโภค การเลือกแอพที่เหมาะสมกับสินค้าและราคาก็เป็นสิ่งสำคัญในการขายของออนไลน์ รวมถึงการตั้งชื่อร้าน ตั้งราคา
- เตรียมช่องทางการจัดส่งและชำระเงิน เตรียมวิธีการส่งของให้เหมาะสมกับขนาดและน้ำหนักสินค้า รวมถึงเลือกช่องทางการชำระเงินที่เราสะดวกและเหมาะกับลูกค้า
- ถ่ายรูป ลงสินค้า เตรียมข้อมูลสินค้า และลงสินค้า ลงรูป ขายของออนไลน์ไปในแต่ละตลาดที่เราต้องการขาย
- ทำการตลาดและเริ่มขาย จุดที่สำคัญมากๆคือการทำให้คนมาเห็นสินค้าของเรา เช่น บางท่านอาจเริ่มจากการยิงโฆษณาก่อน หรือที่หลายท่านนิยมและไม่เสียเงินก็เช่นการฝากร้านตามที่ต่างๆ เป็นต้น
หลังจากนั้นสิ่งสำคัญคือการจัดการระบบหลังบ้าน ขายของออนไลน์ และทำบัญชี รวมถึงส่งของให้ตรงเวลาและพยายามให้ลูกค้ารีวิวสินค้าให้เรา ทำความรู้จักสินค้า รู้จักกลุ่มลูกค้าให้ชัดเพื่อที่จะพัฒนาการตลาดของคุณ
วิธีขายของออนไลน์ ให้ปัง 6 ข้อ
เทคนิคขายของออนไลน์ให้ปังนั้น ใช้หลักการง่ายๆของการตลาดเลย ซึ่งเมื่อนำมาใช้กับการขายของออนไลน์แล้วจะเป็นดังนี้
1. เลือกของให้ดี เลือกผิดชีวิตเปลี่ยน การเลือกสินค้าที่ผู้ซื้อไม่ต้องการ หรือไม่มีกำลังซื้อ ต่อให้มีโปรโมชั่นดีสักแค่ไหนก็ไม่มีใครอยากได้ ในทางกลับกันถ้าเป็นสินค้าที่กำลังเป็นกระแสรวมถึง สินค้าจำเป็นต้องใช้ ก็มีโอกาสที่จะขายออนไลน์ให้ปังได้สูงกว่า
2. ตั้งราคาให้แข่งขันได้ กฎการตั้งราคาที่สำคัญคือต้องดึงดูดให้ลูกค้าอยากที่จะซื้อและปฎิเสธไม่ได้ที่จะซื้อกับเรา หรือหากต้องการตั้งราคาสูงขึ้นก็ต้องมีเหตุผลให้ลูกค้าซื้อกับเรา เช่น สินค้ามีแบรนด์ ดาราใช้ คุณภาพดีกว่า ตอบโจทย์ชีวิตหรือดึงดูดให้ซื้อได้มากกว่าของคนอื่น
3. เข้าใจตลาดของแต่ละแอพ+ ส่งไว แต่ละแพลตฟอร์มในการขายของออนไลน์มีลักษณะของลูกค้าที่แตกต่างกัน (เปรียบเทียบให้เห็นภาพเช่น ในห้างกับตลาดก็ต่างกันมาก) การขายของออนไลน์ให้ปังได้ต้องตอบโจทย์ความต้องการในแอพนั้นๆ รวมถึงการส่งสินค้าไว พร้อมส่งก็ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายของออนไลน์ให้ปังได้
4. โปรโมชั่นดึงดูด หลายครั้งที่เรามักเห็นของลด 50% หรือของ 1 แถม 1 น่าสนใจและเราก็อยากที่จะซื้อสินค้านั้น ซึ่งก็เป็นธรรมชาติของมนุษย์ในการใช้อารมณ์ในการตัดสินใจซื้อสินค้า การจัดโปรโมชั่นที่ดึงดูดก็ช่วยให้ขายของออนไลน์ปังมากๆได้ดีอย่างหนึ่ง แต่แน่นอนว่าเราก็ต้องจัดโปรโมชั่นให้เรายังได้กำไรด้วย
5. รีวิวจากผู้ใช้ สร้างความเชื่อมั่น เคยมีกรณีศึกษาที่สินค้าหนึ่งยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหลังจากที่มีคนมารีวิวอย่างจริงใจ และน่าเชื่อถือ ซึ่งแน่นอนว่าผู้ซื้อซึ่งไม่ได้เห็นสินค้าจริง ถ้าได้เห็นรีวิวจากผู้ใช้แล้วก็จะเกิดความอุ่นใจ และเชื่อมั่นในการสั่งซื้อสินค้า
6. ทำให้ลูกค้าเจอเรา ต่อให้สินค้าเราจะดี โปรโมชั่นปังสักแค่ไหน แต่ถ้าไม่มีคนเห็นโพสต์สินค้าของเรายังไงก็ขายไม่ออก ดังนั้นการโปรโมตสินค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะการทำให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งก็อาจจะเริ่มจากการยิงโฆษณาออนไลน์ก่อนก็ได้
แอพขายของออนไลน์ ที่ไหนดี
การเลือกแอพขายของออนไลน์ก็สำคัญในการขายของออนไลน์ ซึ่งก็มีหลายแพลตฟอร์มให้เลือกใช้ โดยแอพที่เป็นที่นิยมเช่น
- เฟสบุค – การขายของออนไลน์ในแอพเฟสบุค สามารถสร้างแบรนด์และขายของได้หลากหลายกลุ่ม เช่น กลุ่มที่ต้องการของคุณภาพ กลุ่มที่ต้องการของแตกต่าง หรือกลุ่มที่ต้องการของธรรมดาๆทั่วไปเลยก็มี
- Shopee – ในแอพช็อปปี้นั้น คนในวงการขายของออนไลน์มักจะกล่าวว่ามีการแข่งขันเรื่องราคาสูงมาก ซึ่งจากการที่ทีมงานได้พูดคุนกับนักขายยอดสูงๆ ก็พบว่าบางท่านจะขายของที่คุณภาพลดคุณภาพสินค้า ลงมาจากแบรนด์ที่ขายในเฟสบุค หรือบางท่านจะเน้นขายของแนว mass ไปเลย
- Lazada – แอพลาซาด้าก็เป็นแอพชื่อดังที่หลายๆท่านเลือกขายของ โดยที่เราพบคือของขายดีอาจจะราคาสูงกว่าหรือเท่ากันกับในแอพสีส้ม
- Instagram – แอพที่ผู้ใช้วัยรุ่นหลายคนเลือกใช้ ด้วยความเป็นส่วนตัวที่หลายคนรู้สึกส่วนตัวกว่าเฟสบุค
- Nocnoc.com – แพลตฟอร์มน้องใหม่ที่ขยายอย่างรวดเร็ว โดยเน้นไปที่ของตกแต่งบ้าน
ซึ่งคำถามว่าขายของออนไลน์ในแอพไหนดีนั้น ในบางครั้งหลายท่านก็จะแนะนำให้ทำการตลาดร่วมกันในทุกแอพไปเลย เพื่อให้ได้มีโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่าการจำกัดอยู่เฉพาะแอพใดแอพหนึ่ง
โดยการขายในเฟสบุคและอินตราแกรม เราจะต้องทำการสร้างเพจ ขายของออนไลน์ก่อน ส่วนช็อปปี้ ลาซาด้าต้องสมัครสมาชิกเพื่อเปิดหน้าร้านออนไลน์
ภาษี ขายของออนไลน์
แน่นอนว่าการเสียภาษีให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ และหลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งหลังจากเราสืบค้นข้อมูลพบว่า การขายของออนไลน์นั้น ผู้มีรายได้จะได้รับรายได้ในประเภท 8 และสามารถหักค่าใช้จ่ายแบบเหมาได้ 60% (การซื้อมาขายไป) หรือจะเลือกหักค่าใช้จ่ายตามจริงก็ได้
โดยข้อดีของการหักค่าใช้จ่ายเหมา 60% คือสะดวกและรวดเร็ว แต่แน่นอนว่าหากเรามีต้นทุนสูงกว่า 60% ของราคาขายแล้วการหักแบบตามจริงก็ย่อมคุ้มกว่า แต่ก็แลกมาด้วยการต้องเก็บเอกสารให้ครบถ้วน เพื่อใช้ประกอบการยื่นเสียภาษีนั้นเอง และที่สำคัญคืออย่าลืมดูเรื่อง VAT ด้วย
เทคนิคจากผู้ประสบความสำเร็จ
มีผู้ประสบความสำเร็จในการขายของออนไลน์เยอะมากมาย และหลายท่านก็ได้แชร์ประสบการณ์การขายของออนไลน์ไว้ในบทสัมภารณ์ รวมถึงคลิปยูทูปต่างๆซึ่งในวันนี้เราได้เลือกคลิปสัมภารณ์นักธุรกิจระดับเทพ สอนขายของออนไลน์ให้ขายของตั้งราคาสูงๆได้ และขายออกไว้ดังนี้
อ้างอิง Shopee, Lazada, Facebook Ads สำนักงานสถิติแห่งชาติ, สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์, กรมสรรพากร, Vector by pikisuperstar