การสั่งอาหารออนไลน์ ผ่านแอพสั่งอาหารเดลิเวอรี่ก็ช่วยให้ชีวิตสะดวกสบายมากขึ้นมากเลยทีเดียว เพราะหากอยู่บ้าน หรือที่ทำงานแล้วไม่ต้องการไปร้านอาหารก็สามารถกดสั่งอาหารได้ง่ายๆ และหลายๆแอพก็ให้บริการสั่งอาหาร 24 ชม ด้วย
ซึ่งในตัวบริการจัดส่งที่หลายๆคนอาจมองว่าคล้ายๆกัน แต่ว่าในแต่ละแอพก็มีค่าส่งและค่าอาหารของร้านเดียวกันที่ต่างกัน นอกจากนั้นแล้วฟังค์ชั่นที่แต่ละแอพมีพ่วงมาด้วย รวมถึงช่องทางการชำระเงินก็แตกต่างกันด้วย เราจึงรวบรวมข้อมูลและลองเปรียบเทียบราคาแอพสั่งอาหาร 4 เจ้าดัง โดยลองกดสั่งอาหารจากร้านเดียวกัน 3-4 เมนู และให้ส่งเดลิเวอรี่มาที่เดียวกันว่าจะมีราคาเป็นอย่างไรบ้าง แอพสั่งอาหาร ค่าส่งถูกต้องเจ้าไหน มาดูกันครับ (แอพสั่งอาหาร 2563-2564)
สั่งอาหารออนไลน์ foodpanda (ฟู้ดแพนด้า)
แอพสั่งอาหารเดลิเวอรี่อย่างฟู้ดแพนด้าเป็นแอพที่โปรโมทว่าส่งฟรีกว่า 50,000 ร้านทั่วไทย โดยไม่ต้องใช้โค้ด และด้วยการที่เป็นแอพสั่งอาหาร ส่งฟรีทำให้ฟู้ดแพนด้าเป็นที่นิยมอย่างรวดเร็ว
เมื่อทดลองกดสั่งอาหารแพนด้า เดลิเวอรี่พบว่าฟู้ดแพนด้าส่งอาหารฟรีจริง โดยทดลองกดสั่งกะเพราะไก่รวมทุกอย่างแล้ว 50 บาท ส่วนบะหมี่หมูแดงก็ 55 บาท หรือจะชานมไข่มุกคามุก็ที่ 50 บาทเท่านั้น
โดยหากสั่งอาหารที่ราคาต่ำกว่า 50 บาท เราพบว่าจะมีการคิดค่าอาหารที่ขั่นต่ำ 50 บาทอยู่ดี เพราะหากสั่งแพนด้า เดลิเวอรี่น้อยกว่าขั้นต่ำจะถูกคิดส่วนต่างสั่งขั้นต่ำ
ที่มาของส่วนต่างสั่งขั้นต่ำ Foodpanda คือถ้าเราสั่งน้อยกว่า 50 บาทจะถูกคิดเงิน 50 บาท เช่นสั่ง 45 บาทจะถูกคิด 50 บาท ทั้งนี้ก็เพราะว่าเขาส่งฟรี เราเลยคิดว่าตรงนี้ค่อนข้างแฟร์กับผู้บริโภคอยู่นะ
ถึงจะเป็นแอพที่ส่งฟรีเยอะมากๆ แต่ก็จะมีข้อเสียนิดหน่อยที่มีร้านให้เลือกในระยะทางที่ใกล้ๆเท่านั้น ซึ่งแตกต่างจากแอพอื่นที่คิดค่าส่งตามระยะทาง จึงจะมีร้านที่ระยะทางไกลกว่าให้เลือกด้วย ดังนั้นหากเราอยู่ในเขตที่มีร้านอาหารฟู้ดแพนด้าน้อยก็อาจจะหาของกินแบบ foodpanda ส่งฟรีได้ยากกว่า
ส่วนช่องทางการชำระเงินนั้นจะมีทั้งการตัดผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, Paypal, หรือจะชำระเป็นเงินสดก็ได้
เพิ่มเติมคือแอพสามารถสั่งอาหาร Delivery ล่วงหน้าได้ด้วย เช่นสั่งอาหารโดยตั้งว่าอยากกินตอนบ่ายโมง เมื่อถึงเวลาระบบก็จะกะเวลาให้อัตโนมัติเลย
โปรโมชั่นสั่งอาหารออนไลน์ Foodpanda
- โปรโมชั่นอาหารเดลิเวอรี่แบบ Streetfood สั่งอาหารจานเดียวลด 15% (มีจำกัดจำนวน)
- โปรแนะนำเพื่อน หากมีเพื่อนแนะนำมาจะได้ส่วนลดครั้งแรก 100 บาท และผู้แนะนำก็จะได้อีก 100 บาทหลังจากที่เราใช้งานแล้ว
ส่วนคำถามว่า foodpanda มีที่ไหนบ้างนั้น เว็บของฟู้ดแพนด้าบอกว่ามีให้บริการที่กรุงเทพ เชียงใหม่ พัทยา ภูเก็ต หัวหิน ขอนแก่น โคราช อุบลธานี อุบลราชธานี ลำพูน หาดใหญ่ เชียงราย สุราษฯ พิษณุโลก ลำปาง อุตรดิสถ์ นครสวรรค์ นครศรีธรรมราช บุรีรัมย์ พะเยา กระบี่ กำแพงเพชร สุโขทัย ตาก มหาสารคาม ยะลา สมุทรปราการ แพร่ น่าน ตรัง ราชบุรี หนองคาย สุรินทร์ อยุธยา พัทลุง ร้อยเอ็ด และพิจิตร ฟู้ดแพนด้าจึงเป็นหนึ่งในแอพสั่งอาหาร ต่างจังหวัดด้วย
สั่งอาหารแก๊ปฟู้ด (Grab Food)
มาต่อด้วยการสั่งอาหารแก๊ปฟู้ด ซึ่งเป็นแอพสั่งอาหารออนไลน์ที่ให้บริการอาหารเดลิเวอรี่กับร้านค้าที่หลากหลาย ให้บริการทั่วกรุงเทพ และต่างจังหวัดที่โคราช เชียงใหม่ พัทยาภูเก็ต อุดรธานี อุบลราชธานี บุรีรัมย์ ขอนแก่น หาดใหญ่ โดยสามารถสั่งอาหารเดลิเวอรี่ 24 ชม เลย (และขึ้นอยู่กับเวลาเปิดปิดของร้านที่สั่ง)
เราได้ทดลองกดสั่งอาหารออนไลน์จากร้านเดียวกัน และที่ส่งอาหารที่เดียวกันกับแอพก่อนหน้าพบว่ากะเพราะ 1 กล่องรวมทั้งหมดที่ 85 บาท, บะหมี่หมูแดงรวมทั้งหมด 100 บาท และชานมไข่มุกรวมทั้งหมด 97 บาท
ซึ่งสาเหตุที่เมื่อเทียบฟู้ดแพนด้ากับแก๊ปแล้ว ทีมงานพบว่าแก็ปค่าส่งสูงกว่า โดยหากสั่งอาหารแค่ 1 กล่องและไม่ถึง 70 บาท จะมีค่าบริการเพิ่มขึ้นอีก 20 บาท ดังนั้นหากสั่งอาหาร 2 กล่องก็จะราคารวมถูกลงไปเยอะเลย
วิธีสั่งอาหารแก๊ปฟู้ด
มาดูวิธีการสั่งอาหารแก็ปฟู้ดกันครับที่ทำได้ง่ายมากๆ โดย
- โหลดแอป Grab แล้วเข้าไปที่ GrabFood
- หาร้านอาหารที่ต้องการ สามารถเลื่อนดูหรือพิมพ์เพื่อค้นหาร้านที่เรามีในใจก็ได้
- เลือกเมนูที่อยากทาน แล้วกด + เพื่อสั่งอาหาร
- เลื่อนไปด้านล่างจะมีกดสั่งซื้อ หรือให้ใส่ Promo (ถ้ามี)
- รอให้อาหารมาส่งถึงหน้าบ้านเลย
ในเรื่องของการชำระเงินนั้น เมื่อสั่งอาหารแก๊ปฟู้ด สามารถจ่ายค่าอาหารได้ผ่านบัตรเครดิตหรือ บัตรเดบิต (บัตร ATM) โดยใช้ GrabPay หรือจะจ่ายผ่านเงินสดก็ได้
ซึ่งบัตรเดบิตกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ และธนาคารไทยพาณิชย์ก็มีโปรโมชั่นสำหรับสั่งอาหาร GrabFood ด้วย
โปรโมชั่นสั่งอาหารออนไลน์ GrabFood
- บัตรเดบิตกสิกรไทย ส่วนลด 100 บาท ขั้นต่ำ 300 บาทโดยกรอกโค้ด KDEBITFOOD (1 ม.ค. 63 – 30 มิ.ย. 2563)
- บัตรเดบิตมาสเตอร์การ์ด SCB สั่ง GrabFood ลด 80 บาทต่อครั้ง เมื่อสั่ง 300 บาทขึ้นไป โค้ด SCBDFOOD จำกัด 2 สิทธิ์/เดือน (ถึง 30 มิ.ย. 2563)
- บัตรบีเฟิสต์ สมาร์ท ทีพีเอ็น ยูเนี่ยนเพย์ ธนาคารกรุงเทพ ลด 120 บาทเมื่อสั่ง 300 บาทขึ้นไป โค้ดUPFOOD (ถึง 30 เม.ย. 2563)
เพิ่มเติมคือ GrabFood เป็นบริการอื่นที่มาพร้อมกับแอพ Grab เลย นอกจากจะใช้สั่งอาหาร 24 ชม ได้แล้วเมื่อดาวน์โหลดมาก็สามารถใช้เรียกรถแท็กซี่ ส่งของให้เพื่อน หรือจะสั่งอาหารแก๊ปฟู้ดก็ได้ และก็มีการสะสมแต้มการใช้งานไว้แลกของรางวัลได้ด้วย
สั่งอาหารออนไลน์ Get Food
อีกแอพสั่งอาหาร Delivery กับแอพสั่งอาหาร Get Food ที่ให้บริการสั่งอาหาร 24 ชมเลย โดยมีค่าส่งเริ่มต้นที่ 10 บาทสำหรับร้านที่เป็น Partner หรือเริ่มต้นที่ 30 บาทสำหรับร้านทั่วไป
โดยเมื่อเราทดลองกดสั่งอาหารที่ร้านเดิม และให้จัดส่งที่เดียวกันก็พบว่าสามารถสั่งกะเพราะไก่ราดข้าวได้ในราคารวมค่าส่งที่ 50 บาท หรือจะให้ส่งชานมไข่มุกของคามุ เดลิเวอรี่มาก็ที่ราคา 60 บาทเท่านั้น ในขณะที่ร้านเย็นตาโฟ (ไม่เป็น Partner) จะมีค่าส่งอาหารสูงขึ้นไปที่ 30 บาทจึงรวมเป็น 80 บาท
ในเรื่องของการชำระเงินนั้น เมื่อสั่งอาหาร Get Food เรายังไม่พบว่าสามารถจ่ายค่าอาหารผ่านบัตรเครดิตหรือ บัตรเดบิต (บัตร ATM) ได้ จะต้องชำระเป็นเงินสดเท่านั้น
ส่วนบริการอื่นๆที่มีในแอพพลิเคชั่น Get ก็คือบริการ Get Win ที่สามารถเรียกพี่วินมอเตอร์ไซค์ได้ในแอพ และบริการ Get Delivery สำหรับส่งของ
*สาเหตุที่เราเลือกเป็นบะหมี่เย็นตาโฟแทนเพราะเราไม่พบเมนูบะหมี่หมูแดงในขณะที่เขียนบทความนี้
สั่งอาหารไลน์แมน (Lineman)
แอพสั่งอาหารไลน์แมน เป็นอีกแอพที่มีค่าส่งเริ่มต้นที่ 10 บาทเลย ให้บริการอาหารเดลิเวอรี่ 24 ชม มีร้านดังรวมกว่า 100,000 ร้าน ไม่ว่าคุณจะอยากสั่งอาหาร delivery ฟูจิ, สั่งอาหารออนไลน์ KFC, สั่งอาหาร MK หรือสั่งอาหารตามสั่งก็สามารถสั่งได้
โดยเมื่อเราทดลองสั่งอาหารออนไลน์ พบว่าหากสั่งร้านที่ร่วมรายการโปรค่าส่ง lineman 10 บาทก็จะได้ราคารวมที่โอเค เช่นสั่งเย็นตาโฟราคา 60 บาท ค่าส่ง 10 บาท รวมก็จะต้องจ่าย 70 บาท
แต่หากสั่งร้านที่ไม่ร่วมรายการค่าส่งอาหาร 10 บาท ก็จะคิดค่าส่งที่สูงเลย อย่างร้านกะเพรา ร้านเดียวกับที่เราสั่งในแอพก่อนหน้านั้น เมื่อเราลองกดสั่งอาหารออนไลน์ก็พบว่าคำนวณค่าส่งออกมาที่ 77 บาทเลยทีเดียว (ระยะประมาณ 300-400 เมตร) ส่วนชานมไข่มุกนั้นระบบคำนวณออกมาที่ 82 บาท
สำหรับการสั่งอาหารไลน์แมนนั้นมีวิธีจ่ายเงินเป็นเงินสด และเมื่อดาวน์โหลดแอพมาแล้วก็จะสามารถใช้บริการอื่นๆได้ด้วยเช่น เรียกแท็กซี่ผ่าน Line Taxi หรือจะให้ส่งของก็ได้ด้วย
*สาเหตุที่เราเลือกเป็นบะหมี่เย็นตาโฟแทนเพราะเราไม่พบเมนูบะหมี่หมูแดงในขณะที่เขียนบทความนี้
โดยสรุปแล้วจากสี่แอพสั่งอาหารออนไลน์ที่เราคัดเลือกมานั้นแต่ละแอพก็จะมีจุดเด่นที่แตกต่างกันไป ส่วนแอพสั่งอาหาร อันไหนดีสุดนั้น หากมองในมุมมองของราคาก็จะขึ้นอยู่กับว่าร้านที่เราต้องการสั่งร่วมรายการโปรส่งฟรีหรือโปรลดราคาค่าส่งอย่างเช่นโปรค่าส่งถูกร้าน Partner หรือไม่ และบ้านของเราอยู่ในขอบเขตการจัดส่งหรือเปล่า
แอพสั่งอาหารคลีน
เพิ่มเติมให้อีกแอพหนึ่งกับแอพ Basil by Indy dish ซึ่งเป็นแอพสั่งอาหารคลีนที่สามารถสั่งอาหารสุขภาพออนไลน์ ทำสดใหม่ทุกวันได้ ไม่ว่าจะเป็นอาหาร น้ำหรือขนมเพื่อสุขภาพ โดยไม่ใส่ผงชูรสและสารกันบูด และก็สามารถจัดตารางจัดส่งอาหารเดลิเวอรี่ล่วงหน้าได้ด้วย
โดยมีค่าส่งตามเขตที่เราอาศัยอยู่ ซึ่งเราทดลองกดดูค่าส่งในกรุงเทพก็จะอยู่ที่ประมาณ 60 บาท ส่วนพื้นที่อื่นอาจจะต้องลองเช็คดูว่ามีเปิดให้บริการแล้วหรือยัง
อ้างอิง Foodpanda, grab, Get, App Store, App Store, App Store, Google Play, Google Play, โปรโมชั่น SCB – Grab, โปร KBank Grab, ข้อมูลราคาและโปรโมชั่น ณ วันที่จัดทำ อาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต และขึ้นอยู่กับระยะทางแต่ละการจัดส่ง โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการ