[สอน] วิธีเช็คค่าโทรศัพท์ AIS รายเดือน และยอดใช้งาน “ทำเองได้”

หลายครั้งที่บางทีบิลค่าโทรศัพท์ AIS รายเดือนของเรามาไม่เท่ากัน บางเดือนก็สูงกระโดด บางเดือนก็สูงกว่าแพ็คเกจที่สมัครไป จึงเกิดเป็นคำถามว่า เราสามารถเช็คค่าโทรศัพท์ AIS รายเดือนก่อนที่บิลจะมาได้ไหม เพื่อที่จะได้รู้และวางแผนล่วงหน้าว่าเดือนนี้จะต้องจ่ายบิลเท่าไหร่

ทั้งหมดนี้สามารถทำการเช็คได้ง่ายๆ ผ่านในแอพของทาง AIS เอง ซึ่งในบทความนี้เราจะแยกออกมาให้อย่างละเอียดว่าการคำนวณค่าโทรศัพท์ AIS รายเดือนในแต่ละเดือนมักจะมาจากอะไรบ้าง แล้วเราต้องตรวจสอบจากตรงไหนดี

ค่าโทรศัพท์ AIS รายเดือน มาจากอะไรได้บ้าง

การใช้งาน AIS แบบรายเดือน จะมีการนั้นจะมีการสมัครแพ็กเกจโทร แพ็กเกจเน็ตมาในตัวอยู่แล้ว ซึ่งค่าโทรศัพท์ AIS ในแต่ละเดือนก็จะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เราสมัครไป เช่น สมมติว่าปัจจุบันใช้โปรย้ายค่าย Max Speed Non-Stop 549 บาท ในแต่ละเดือนก็จะเสียค่าโทรศัพท์ AIS ที่ 549 บาท

ทีนี้หลายครั้งที่บิลมามากกว่าแพ็คเกจที่เราสมัครไปมันเป็นไปได้อย่างไร? การที่บิลมาสูงกว่าแพ็คเกจที่สมัครไปเป็นไปได้ว่ามาจากดังนี้

1. ค่าใช้บริการที่เกินแพ็คเกจ เช่น โทรเกินที่แพ็คเกจมีให้
2. สมัครบริการเสริม ทั้งที่รู้ตัวและเราไม่รู้ตัว เช่นพวก SMS ข่าว
3. สมัครแพ็คเกจเสริม
4. มีการใช้บริการพ่วงอื่นๆจำพวก ตัดจ่ายจากบิลค่าโทร AIS เช่นการซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ผ่าน AIS

ทีนี้เราจะรู้ได้อย่างไรว่าในรอบบิลปัจจุบันเราใช้แพ็คเกจอะไรอยู่ มีการใช้งานเกินจากแพ็คเกจไหม แล้วแพ็คเกจปัจจุบันมีค่าโทรกับเน็ตให้มากน้อยแค่ไหน แล้วค่าบริการเสริมละมีไหม ทั้งหมดนี้สามารถเช็คได้เองง่ายๆ ผ่านทางแอพ my AIS มาดูกัน

วิธีเช็คแพ็คเกจปัจจุบัน

แพ็คเกจหลักที่ใช้อยู่คือตัวยืนพื้นค่าโทร AIS ในแต่ละเดือน รวมกับแพ็คเกจเสริม และบริการเสริม โดยมีวิธีเช็คผ่านแอพ my AIS ดังนี้

1. ดาวโหลดแอพ my AIS และเปิดแอพเพื่อเข้าสู่ระบบ โดยหากเราปิด Wifi และเปิด 4g หรือ 3g อยู่ ระบบจะเข้าสู่ระบบให้อัตโนมัติเองเลย
2. กดไปที่เมนู “แพ็กเกจ”
   
3. กดเลือก “แพ็กเกจปัจุจุบันของคุณ
4. ระบบจะแสดงแพ็คเกจปัจจุบันที่ใช้อยู่ว่ามีค่าบริการรายเดือนเท่าไหร่ มีแพ็คเกจเสริมอะไรบ้าง แล้วมีการสมัครบริการเสริมไหม ดูวิธีการเช็คและยกเลิกบริการเสริมได้จากอีกบทความ คลิก

วิธีเช็คยอดค่าใช้บริการที่เกินจากแพ็คเกจ

อีกส่วนหนึ่งที่ทำให้หลายท่านจ่ายบิลแพงหรือถูกแตกต่างกันไปในแต่เดือน เกิดจากเราโทรเกินจากแพ็คเกจ แล้วค่าโทรที่เกินจากแพ็คเกจโดยที่ไม่มีแพ็คเกจเสริมจะค่อนข้างสูง

เช่น ในแพ็คเกจระบุว่าคิดค่าบริการนาทีละ 1.5 บาท ถ้าเราโทรเกินจากแพ็คเกจไป 200 นาที ก็จะต้องเสียเงินเพิ่มอีก 350 บาทเลยทีเดียว

หากเรารู้อยู่แล้วว่าเดือนนี้เราจะโทรเกินแน่ๆ เราสามารถสมัครแพ็คเกจเสริมสำหรับการโทร หรือเปลี่ยนแพ็คเกจ เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายลง ดังนั้นเราจึงควรหมั่นตรวจสอบปริมาณการโทรโดยสามารถเช็คได้ดังนี้

1. เข้าสู่ระบบแอพ my AIS
2. ที่หน้าหลัก จะมีแสดง
   1. ยอดรอบปัจจุบัน คือค่าโทรของรอบบิลที่จะถึง ที่ใช้เกินไปจากแพ็คเกจที่มี
   2. ด้านล่างจะมีแสดงปริมาณที่ใช้โทรไปแล้ว ตรงนี้เราต้องดูเองว่าเราโทรไปเกินแพ็คเกจไหม (จากวิธีดูว่าแพ็คเราโทรได้กี่นาทีในหัวข้อด้านบน)
      
3. นอกจากในส่วนหน้าแรก เราสามารถเช็คยอดค่าใช้บริการในรอบบิลที่จะถึงนี้อย่างละเอียดได้ โดย
   • ไปที่เมนู “อื่นๆ”
   • กดเลือกเช็กยอด
   • กดเลือกค่าใช้บริการระหว่างรอบบิล
   • กรอกเลขบัตรประชาชน
4. ระบบจะแสดงค่าโทรศัพท์ในรอบบิลนี้ที่เกินมาจากแพ็คเกจอย่างละเอียด (ถ้ามี)
5. นอกจากนั้นแล้วยังสามารถกดที่ปุ่ม “ดูรายละเอียด” เพื่อดูเช็คเบอร์โทรออก การใช้ Internet และบริการเสริมที่ถูกคิดค่าบริการไปได้อีกด้วย

วิธีกดเช็คยอดโทรออกผ่าน SMS

สามารถกดเช็คผ่าน SMS ซึ่งสามารถ กดทำรายการเองผ่านระบบอัตโนมัติ ดังนี้

1. กดเช็คยอด ฟรี โดย
   • กด *121*11# แล้วกดโทรออก สำหรับการเช็คยอดค่าโทร
   • *121*11# แล้วกดโทรออก สำหรับเช็คยอดเน็ต
   • *121*3# สำหรับเช็คยอดค้างชำระ
2. ระบบจะแจ้งว่า “คุณจะได้รับแจ้งข้อมูลทาง SMS”
3. ตรวจสอบปริมาณการใช้งานผ่านทาง SMS